27 augustus 2025 — 3 minuten

Mag jij je arbeidsovereenkomst via WhatsApp opzeggen?

Wat gebeurde er?

Handtekening

Op 2 januari 2025 besloot een werknemer via WhatsApp zijn werkgever te informeren dat hij zijn dienstverband wilde beëindigen per 23 februari 2025. De werkgever bevestigde dit vrijwillige ontslag herhaaldelijk schriftelijk. In deze bevestigingen werd expliciet vermeld dat het ontslag mogelijk invloed zou hebben op het recht op een WW-uitkering. Naast deze communicatie diende de werknemer ook op 18 februari 2025 een aanvraag in bij de HR-afdeling voor de uitbetaling van de resultaatafhankelijke uitkering.

Enkele dagen voor de beëindiging, op 23 februari 2025, ontving de werkgever een brief van de werknemer waarin hij verklaarde nooit de intentie te hebben gehad om ontslag te nemen en verzocht om het ontslag te heroverwegen. Hij stelde dat de werkgever hem niet had gewezen op de gevolgen van zijn ontslagname. Als de werkgever hier niet op inging, overwoog hij juridische stappen te ondernemen voor achterstallig loon.

Oordeel van de rechter

De kantonrechter verwees naar gevestigde jurisprudentie en gaf aan dat een werkgever niet te snel mag aannemen dat een werknemer zelf ontslag heeft genomen. Dit heeft namelijk serieuze gevolgen voor de werknemer. Een werkgever kan pas uitgaan van een vrijwillige beëindiging van de arbeidsovereenkomst wanneer er sprake is van een heldere en onmiskenbare verklaring van de werknemer. Bovendien kan er onder bepaalde omstandigheden een onderzoeksplicht zijn om te verifiëren of de werknemer daadwerkelijk wilde opzeggen, en kan er een verplichting zijn om de werknemer te informeren over de gevolgen van de opzegging.

Onderzoeksplicht

De rechter merkte echter op dat er geen bewijs was dat de werknemer in een emotionele toestand verkeerde of handelde onder invloed van geestelijke problemen. Daarom had de werkgever geen onderzoeksplicht. Bovendien had de werknemer voldoende tijd om zijn ontslag te heroverwegen na de bevestiging van de werkgever, maar kwam hij hier pas 1,5 maand later op terug. Hij gedroeg zich bovendien na 2 januari 2025 zoals iemand die zijn ontslag had aanvaard, wat ook blijkt uit zijn aanvraag voor de resultaatafhankelijke uitkering.

Het argument van de werknemer dat de relevante cao schriftelijke communicatie via brief of e-mail vereist, dus niet via WhatsApp, hielp hem ook niet, gezien zijn houding na de ontslagname.

Tip! Zorg ervoor dat je bij een vrijwillige beëindiging van een arbeidsovereenkomst alles schriftelijk vastlegt. Informeer de werknemer over de mogelijke consequenties en geef hem voldoende tijd om zich bewust te worden van deze consequenties voordat de overeenkomst definitief wordt beëindigd.

Recent nieuws

Ontdek meer actuele inzichten en praktische updates van Cooster.

12 mei 2026 Inkomstenbelasting

Jouw compromis over box 3 blijft behouden

Tijdens een rechtszaak komt een man met de inspecteur overeen dat zijn werkelijk rendement in box 3 € 855 bedraagt. Enkele maanden later oordeelt de Hoge Raad dat bij de vaststelling van het werkelijk rendement geen rekening mag worden gehouden

Lees artikel
12 mei 2026 Invordering

Voorkom aansprakelijkheid: Geldstromen naar privé als bestuurder vermijden

Een bestuurder van een transportbedrijf wordt aansprakelijk gesteld voor bijna € 730.000 aan onbetaalde loonheffing en omzetbelasting. Hij stelt dat hij tijdig melding van betalingsonmacht heeft gedaan. De rechtbank oordeelt echter dat dit niet

Lees artikel
12 mei 2026 Vennootschapsbelasting

Systeem negeert eerdere verrekening: navordering is mogelijk

Een bv ontvangt € 3,5 miljoen dubbel terug na een jarenlange procedure over verliesverrekening. Het systeem van de Belastingdienst 'vergeet' dat de voorlopige teruggaven al eerder waren teruggevorderd. De inspecteur corrigeert de fout via

Lees artikel
12 mei 2026 Arbeidsrecht

Ontdek het nieuwe minimumuurloon van € 14,99 per 1 juli 2026

De bedragen van de Wet minimumloon en minimumvakantiebijslag worden halfjaarlijks gewijzigd. Per 1 juli 2026 bedraagt het minimumuurloon voor iemand van 21 jaar of ouder € 14,99. Minimumjeugdloon Voor mensen die jonger zijn dan 21 jaar, gelden

Lees artikel
07 mei 2026 Formeel recht

Rechter mag altijd recente machtiging vragen, ook bij doorlopende volmacht

Een gemachtigde dient hoger beroep in met een twee jaar oude doorlopende volmacht. Het hof vraagt om een recente machtiging. De gemachtigde weigert dit en wordt vervolgens niet-ontvankelijk verklaard. De Hoge Raad oordeelt dat de bestuursrechter

Lees artikel
07 mei 2026 Omzetbelasting

Doorgeefluik bij fraude: geen aftrek, wel afdracht

Een ambtenaar koopt jarenlang privégoederen op kosten van zijn werkgever. Hij schakelt daarbij een kantoorinrichtingsbedrijf in als doorgeefluik. Dat bedrijf betaalt de leveranciers, factureert door aan de gemeente met een opslag en trekt de

Lees artikel

Blijf op de hoogte

Wil je altijd op de hoogte blijven van het laatste nieuws omtrent financiën en accountancy?
Schrijf je dan in voor onze nieuwsbrief en mis niets.

Aanmelden nieuwsbrief

Wilt u onze nieuwsbrief niet meer ontvangen? dan kunt u zich hier uitschrijven.