27 augustus 2025 — 3 minuten

Mag jij je arbeidsovereenkomst via WhatsApp opzeggen?

Wat gebeurde er?

Handtekening

Op 2 januari 2025 besloot een werknemer via WhatsApp zijn werkgever te informeren dat hij zijn dienstverband wilde beëindigen per 23 februari 2025. De werkgever bevestigde dit vrijwillige ontslag herhaaldelijk schriftelijk. In deze bevestigingen werd expliciet vermeld dat het ontslag mogelijk invloed zou hebben op het recht op een WW-uitkering. Naast deze communicatie diende de werknemer ook op 18 februari 2025 een aanvraag in bij de HR-afdeling voor de uitbetaling van de resultaatafhankelijke uitkering.

Enkele dagen voor de beëindiging, op 23 februari 2025, ontving de werkgever een brief van de werknemer waarin hij verklaarde nooit de intentie te hebben gehad om ontslag te nemen en verzocht om het ontslag te heroverwegen. Hij stelde dat de werkgever hem niet had gewezen op de gevolgen van zijn ontslagname. Als de werkgever hier niet op inging, overwoog hij juridische stappen te ondernemen voor achterstallig loon.

Oordeel van de rechter

De kantonrechter verwees naar gevestigde jurisprudentie en gaf aan dat een werkgever niet te snel mag aannemen dat een werknemer zelf ontslag heeft genomen. Dit heeft namelijk serieuze gevolgen voor de werknemer. Een werkgever kan pas uitgaan van een vrijwillige beëindiging van de arbeidsovereenkomst wanneer er sprake is van een heldere en onmiskenbare verklaring van de werknemer. Bovendien kan er onder bepaalde omstandigheden een onderzoeksplicht zijn om te verifiëren of de werknemer daadwerkelijk wilde opzeggen, en kan er een verplichting zijn om de werknemer te informeren over de gevolgen van de opzegging.

Onderzoeksplicht

De rechter merkte echter op dat er geen bewijs was dat de werknemer in een emotionele toestand verkeerde of handelde onder invloed van geestelijke problemen. Daarom had de werkgever geen onderzoeksplicht. Bovendien had de werknemer voldoende tijd om zijn ontslag te heroverwegen na de bevestiging van de werkgever, maar kwam hij hier pas 1,5 maand later op terug. Hij gedroeg zich bovendien na 2 januari 2025 zoals iemand die zijn ontslag had aanvaard, wat ook blijkt uit zijn aanvraag voor de resultaatafhankelijke uitkering.

Het argument van de werknemer dat de relevante cao schriftelijke communicatie via brief of e-mail vereist, dus niet via WhatsApp, hielp hem ook niet, gezien zijn houding na de ontslagname.

Tip! Zorg ervoor dat je bij een vrijwillige beëindiging van een arbeidsovereenkomst alles schriftelijk vastlegt. Informeer de werknemer over de mogelijke consequenties en geef hem voldoende tijd om zich bewust te worden van deze consequenties voordat de overeenkomst definitief wordt beëindigd.

Recent nieuws

Ontdek meer actuele inzichten en praktische updates van Cooster.

25 juni 2026 Arbeidsrecht

Wet invoering rechtsvermoeden van arbeidsovereenkomst op basis van uurtarief aangenomen

De Eerste Kamer heeft het wetsvoorstel invoering rechtsvermoeden van arbeidsovereenkomst op basis van uurtarief aangenomen. Dit wetsvoorstel wijzigt Boek 7 van het Burgerlijk Wetboek door het invoeren van een rechtsvermoeden van werknemerschap bij

Lees artikel
25 juni 2026 Omzetbelasting

Grootboekkaarten volstaan niet voor aftrek voorbelasting

Een bv brengt over de jaren 2014 tot en met 2017 forse bedragen aan voorbelasting in aftrek. Bij een boekenonderzoek blijkt dat zij voor een groot deel van die aftrek geen facturen kan overleggen. De bv verwijst naar haar grootboekkaarten, maar de

Lees artikel
25 juni 2026 Inkomstenbelasting

Geen box 3-vermindering voor niet-bezwaarmakers 2017-2020

Een belastingaanslag waarbij voor de jaren 2017 tot en met 2020 te veel inkomstenbelasting in box 3 is geheven, hoeft niet te worden verminderd als die aanslag definitief is komen vast te staan vóór het zogenoemde Kerstarrest van de

Lees artikel
18 juni 2026 Belastingplan

Voorlopige inhoud Belastingplan 2027

De voorlopige inhoud van het Belastingplan 2027-pakket geeft een eerste blik op de aanstaande wijzigingen. Het pakket Belastingplan 2027 omvat vier wetsvoorstellen, waaronder het Belastingplan 2027 zelf en het wetsvoorstel Overige Fiscale Maatregelen

Lees artikel
18 juni 2026 Civiel recht

Hoge Raad verruimt mogelijkheid om belastingschuld aan te vechten

Een adviseur begeleidt de sanering van een groep vennootschappen. De vennootschappen gaan failliet. De curator stelt de adviseur aansprakelijk voor de schade van de schuldeisers. Die schade bestaat grotendeels uit belastingschulden. De adviseur vindt

Lees artikel
18 juni 2026 Vennootschapsbelasting

Crypto-investering op naam dga niet aftrekbaar bij bv

Een dga sluit een overeenkomst voor de aankoop van cryptotokens. De bv maakt het aankoopbedrag van € 250.000 over. De tokens blijken waardeloos. De bv wil het verlies ten laste van haar resultaat brengen. De inspecteur weigert de afwaardering.

Lees artikel

Blijf op de hoogte

Wil je altijd op de hoogte blijven van het laatste nieuws omtrent financiën en accountancy?
Schrijf je dan in voor onze nieuwsbrief en mis niets.

Aanmelden nieuwsbrief

Wilt u onze nieuwsbrief niet meer ontvangen? dan kunt u zich hier uitschrijven.