Tijdens een head-spa-behandeling worden verschillende technieken toegepast om je hoofdhuid te verzorgen. Dit omvat het wassen, scrubben, masseren en stomen van de hoofdhuid. Daarnaast worden ook de nek, schouders en vaak ook je handen gemasseerd, en wordt je haar geföhnd. De Belastingdienst ziet deze behandeling echter niet als een kappersdienst, waardoor het hoge btw-tarief van 21% van toepassing is.
De reden hiervoor is dat de meeste handelingen niet specifiek gericht zijn op het haar zelf. De Belastingdienst benadrukt dat het feit dat sommige onderdelen, zoals het wassen en föhnen, ook door kappers worden uitgevoerd, hier geen verschil in maakt.
Voor kappers geldt een verlaagd btw-tarief van 9%, maar dit is alleen van toepassing op specifieke diensten die kappers leveren. Denk hierbij aan het knippen, wassen, verven van je haar en het aanbrengen van een permanent.
Let op! Als een kapper ook (bruids)make-up aanbrengt of (gel)nagels verzorgt, kan hij op deze diensten het 9% btw-tarief niet toepassen. Dit zijn namelijk geen typisch kappersdiensten en worden belast met het hogere tarief van 21%.