Wettelijke verplichting voor contante betalingen

De wettelijke verplichting houdt in dat consumenten de mogelijkheid moeten hebben om contant te betalen aan niet-consumenten. Dit geldt in diverse plekken zoals winkels en horeca, waar het verplicht is om contante betalingen van consumenten tot € 3.000 te accepteren.

Uitzonderingen op de regel

Er zijn uitzonderingen op deze wettelijke verplichting, vooral voor specifieke activiteiten of om veiligheidsredenen. In het 'Besluit uitzonderingen acceptatie contant geld' zijn deze uitzonderingen vastgelegd.

Wanneer geen gelijktijdige aanwezigheid vereist

Een uitzondering geldt voor situaties waarin de betaler en de ontvanger niet tegelijkertijd persoonlijk aanwezig zijn. Dit zie je bijvoorbeeld bij onbemande verkoopautomaten, parkeerautomaten, onbemande tankstations of tolpoorten.

Let op! Deze uitzondering is niet van toepassing als er een medewerker aanwezig is die werkzaamheden uitvoert voor degene aan wie betaald wordt. In een supermarkt, waar een beveiliger of vakkenvuller aanwezig is, moet minimaal één zelfscankassa contant geld accepteren als er alleen zelfscankassa's zijn.

Afstandsovereenkomsten

Daarnaast geldt er een uitzondering voor aankopen op afstand, zoals online, per post of telefonisch.

Regelmatige betalingen

Ook reguliere betalingen zoals huur, energie, abonnementen of verzekeringspremies vallen buiten deze acceptatieplicht.

Betalingen buiten de verkoopruimte

Om veiligheidsredenen worden betalingen die buiten de verkoopruimte plaatsvinden, bijvoorbeeld aan de deur bij een maaltijdbezorger, uitgesloten van de wettelijke acceptatieplicht.

Let op! Een mobiele verkoopplek, zoals een marktkraam, valt niet onder deze uitzondering.

Openbaar vervoer

De verkoop van vervoersbewijzen in het openbaar vervoer is ook een uitzondering, weer om veiligheidsredenen.

Betalingen na 22.00 uur

Voor de veiligheid wordt bovendien voorgesteld om betalingen tussen 22.00 uur en 6.00 uur uit te sluiten van de wettelijke acceptatieplicht. Dit is belangrijk voor horecaondernemers.

Uitzondering bij ernstige veiligheidsrisico's

De ontvanger van contant geld kan tijdelijk weigeren contant geld te accepteren vanwege ernstige veiligheidsrisico's.

Let op! Deze uitzonderingen zijn tijdelijk. Alleen bij bedrijven met minder dan vier medewerkers kan een blijvende uitzondering gelden.

Geen wettelijke acceptatieplicht

In de volgende situaties is er (nu al) geen acceptatieplicht voor contant geld:

• Betalingen tussen privépersonen.
• Betalingen tussen niet-consumenten.
• Betalingen met meer dan 50 muntstukken.

Let op! Het Besluit met de genoemde uitzonderingen is van 14 november 2025 tot en met 2 januari 2026 in internetconsultatie. Wil je hierop reageren, doe dat dan via deze link.

Onbekende ingangsdatum

Het is momenteel nog onduidelijk wanneer de wettelijke acceptatieplicht en de eventuele uitzonderingen in werking treden. De ingangsdatum zal via een koninklijk besluit bekendgemaakt worden.