Belangrijk! Als het venster ontbreekt, is de functie tijdelijk niet beschikbaar.
Hulp voor Startende Ondernemers
De chatfunctie is ontworpen om jou als startende ondernemer snel en eenvoudig te ondersteunen met fiscale vragen. Of het nu gaat om de auto van de zaak, de btw, het urencriterium of aftrekbare kosten, wij zijn er om je te helpen!
Beperkingen van de Chatfunctie
Niet alle fiscale vragen kunnen via de chatfunctie behandeld worden. Als er persoonlijke gegevens vereist zijn, is deze functie niet beschikbaar. Ook voor starters met een bv is de chatfunctie niet toegankelijk.
Videobellen met de Belastingdienst
Naast chatten heb je ook de mogelijkheid om te videobellen met de Belastingdienst. Op hun website kun je zelf een geschikte datum en tijd kiezen. Je kunt ook aangeven dat je het gesprek in het Engels wilt voeren. Houd er rekening mee dat een gesprek maximaal 45 minuten kan duren. Om jouw privacy te waarborgen, worden de videobellen niet opgeslagen.
Gedragsregels
De Belastingdienst verwacht dat iedereen zich houdt aan de normale omgangsvormen. Ongepast gedrag, zoals bedreigingen of beledigingen, wordt niet getolereerd.
